利益を生み出す熱狂ブランドの作り方 P.191

優位に立つブランドは、
同じカテゴリーの他のブランドとは違う
何かを象徴しなければならない。

加えて、この違いの意味は、
消費者にとっても、
社内の人間にとっても理解しやすい
シンプルなものでなければならない。
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人から人に伝わりやすいものは
常にシンプルです。

どんなにいいアイデアであっても
複雑でややこしいアイデアは

顧客も理解できませんし、
従業員も理解できないからです。

ですので、アイデアのシンプル性は
思ってる以上に重要なのです。

考えてみるとユニクロにしても
スターバックスやアップルにしても

成功しているブランドというのは
全てシンプルで極めて分かりやすい
メッセージを顧客に発しています。

これは、ブランドもそうですが
商品やサービスにも言えることで

どんなにいい商品やサービスでも
複雑なものはお客さんに
受け入れられにくいのです。

というわけで、
何かいいアイデアが閃いたときは、
まずは、それがシンプルかどうか
考えてみるといいかもしれませんね。

利益を生み出す熱狂ブランドの作り方
アレン・P・アダムソン
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