団塊シニアマーケティング P.93より
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1946〜50年代生まれの世代にとって、
例えば「オークブルックの皆さんに
サービスを提供して今年で25年目です」
のようなコピーには何らかの意味がある。
それよりも上のシニアにとって、
それはすべてを意味する。(中略)
創業年数の長さはすなわち信頼性であり、
安全・ 安心をも意味する。
シニアにはそれは最も重要な決定要因、
LEブーマーにとっては重要な決定要因である。
顧客数、顧客保持期間、
企業規模などといった安全性を示す
その他のデータにも同じことが言える。
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私の親などもそうですが、
シニア世代は大企業や役所に
大きな信頼を置く傾向があります。
ですので、そうした世代を
ターゲットにしたビジネスでは
確かなデータが多ければ多いほど
マーケティングで有利になるのです。
もちろん、そうは言っても
商品の効果や使って得られる結果を
アピールするのは重要ですが、
それに加えて資格や事業規模といった
信用できるデータも大事になるのです。
というわけで、がシニア層に
信頼してもらえるようなデータがないか
考えてみてもいいかもしれませんね。
■ 団塊シニアマーケティング 容赦なき戦略
ダン・ケネディ
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