私たちの店では夢を売る
大手化粧品会社レブロンを設立し、
説得の天才と言われたチャールズ・レブソン。
彼はたった１つのコンセプトを土台にして
化粧品王国を築き上げたそうです。
そのコンセプトとは、
私たちの工場では化粧品を製造する
私たちの店では夢を売る
というものなんだそうです。
レブソンが顧客に売ったものは
化粧品ではなく「夢」だったわけです。
これはある人間心理を上手く突いていて
レブロンの成功に大きく貢献しています。
その人間心理とは、、、
「希望」です。
「Yes!」を引き出す７つのトリガー
によると、相手の希望や願いを知り
それを叶えてあげるように説得すれば
説得は意外にも簡単に成功するそうです。
人は自分の願いが叶うと言われると
冷静ではいられなくなり
Yesと言ってしまうのです。
レブソンの場合は顧客に
美しくなりたいという願いが叶う
チャンスを与えたわけです。
これは使い方を変えると
非常に危険な技術ですが、
ビジネスなどで人を説得するときは
まず相手の希望に注目して
それに合うように自分の要求を
作ればいいかもしませんね。
⇒ http://directlink.jp/tracking/af/252692/Yu3Qssmh/
「Yes!」を引き出す7つのトリガー[説得の科学]