Bestなお客さんはココにいる↓
あなたが
一緒に休みを過す友達は
どんな人ですか?
思い浮かべて下さい。
・
・
・
ではもう1つ質問です。
あなたのお客さんの中で
一緒に休みを過ごすなら
どんな人がいいですか?
思い浮かべて下さい。
・
・
・
さて、
実は1つ目の思い浮かべた人は
今回の話とは関係ありませんww
(すみません)
しかし、
2つ目の質問の答えは
あなたのビジネスに
大きく関係するものです。
休みをどのお客さんと過すのか?
実はこの答えこそが
あなたのベストなお客さんを選び出す
第一条件なのです。
「世界一ずる賢いフェイスブック集客術」
によると、
このように一緒にいて楽しいお客さん
を理想のお客さんとして
選ぶことを薦めています。
当然ですが、
せっかくならお金を稼ぐだけでなく
いいお客さんと仕事を
したいですよね?
しかし、これはあなたにとって
ベストお客さんを第一条件に過ぎません。
一緒にいて楽しいだけで、
ビジネスがうまくいくほど
甘くはありませんよね。
では、どうやって
あなたにとってのベストなお客さんを
見つければいいのか?
ベストはお客さんはどこにいるのか?
本書「世界一ずる賢いフェイスブック集客術」
P91にはこうあります
=================
あなたの顧客の売上上位10%を
割り出す。
利益がわかれば利益の方が良い。
上位10%の顧客リストを作り、傾向を探る。
=================
ここでのポイントは、
全体的な顧客の傾向ではなく
上位10%の顧客に絞って
傾向を探るということです。
最も利益や売上をもたらしくれる
顧客に焦点を絞るというわけです。
そのお客さんは
どんな人でしょうか?
年は?職業は?家族構成は?収入は?
どこに住んでいるか?
どんなライフスタイルを送って
いるか?好みは?趣味は?
どんな購入方法を使っているか?
オンライン?チラシ?スマホ?PC?
どんな悩みを持っているか?
どうなりたいと思っているか?
1つ1つ調べていけば
顧客全体をみていたのではわからない
意外な共通点がみつかるかもしれません。
「世界一ずる賢いフェイスブック集客術」
によると
上位10%の顧客リストから
”出張している人が多い”
というデータを発見しました。
そして航空会社(アメリカン航空)の
お客さんをターゲットにフェイス
ブック広告を出すことにしたのです。
結果投資費用の300%の利益を
あげることに成功しています。
さて、あなたのBESTなお客さん
はどんな人でしょうか?
調べてみるといいかもしれませんね。
PS
フェイスブック広告の機能を使えば、
どんなお客さんが広告をみているか?
をいろんなデータで調べることが
簡単に出来ますよ。
そしてデータにあった人を選び出して
広告を出していくことができます。
本書にはフェイスブック集客の
具体的な方法が書かれています。
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